La passion du métier
Positionnée dès sa création en 2001 sur le marché de la convergence de la téléphonie et des nouvelles technologies. L’entreprise a su apporter son know how aux entrepreneurs désireux de créer leur centre d’appel ou bien aux centres d’appels existants, désireux de réduire leur coût en équipement Télécom tout en offrant un service de qualité à leur clientèle.
Europe Plurimedia collabore avec une équipe experte et qualifiée, et est en mesure de vous proposer numéros surtaxés ou a couts partagés en Europe ainsi qu’au Canada et en Amérique du Sud. Nous vous accompagnons dans les meilleurs choix technologiques et vous proposons les solutions qui permettront à votre entreprise d’atteindre ses objectifs. Nous exploitons tout le potentiel des nouvelles solutions vocales afin de vous proposer un savoir-faire et une réponse en adéquation à vos besoins.
Europe Plurimedia équipe et conseil de nombreux centres en Afrique.
Un partenariat bénéfique avec Europe Plurimedia
Le marché de la téléphonie évolue très vite : notre connaissance de ce marché hautement concurrentiel est un atout pour la réussite de vos projets. Tirez-en le meilleur profit ! Nous vous accompagnons dans le déploiement de solutions innovantes avec un objectif commun : réduction des coûts et qualité de service.
Une offre tout-en-un
Soucieux d’apporter aux centres d’appels de petites et moyennes tailles une offre complète, intégrant les principales fonctions nécessaires à l’exploitation d’un centre d’appel, nous vous proposons le « tout-en-un » économique facile à installer en quelques minutes votre centre d’appel est prêt.
Des prestations globales
Europe Plurimedia est le partenaire de la réussite de vos projets Telecom. Du conseil à l’intégration, de l’expertise à l’exploitation :
- Hébergement Audiotel
- Création de services audiotel
- Conception et intégration d’applications
- Serveur vocal interactif
- Sécurité des systèmes (Maintenance 24h24 & 7j/7)
- Formation de votre personnel
Nos atouts
Un interlocuteur unique à vos côtés, mais une équipe experte pour accomplir notre mission, nous nous appuyons sur :
- Notre maîtrise des nouvelles technologies et de leur mise en œuvre
- Des collaborateurs experts dans leur domaine (consultants, ingénieurs, créatifs, développeurs…)
- Un encadrement et des méthodes de travail éprouvées
- Une veille technologique constante